FAQ

Mit den meisten Umzugsfirmen haben wir schon über tausend Umzüge gemeistert. Außerdem führen wir sogenannte Kundenzufriedenheitsstatistiken über die Unternehmen.

Unsere Partner-Umzugsunternehmen sind alle qualitätsgeprüft. Wir überprüfen den Handelsregisterauszug, die Güterkraftverkehrsgenehmigung und den Transportversicherungsschein. Zudem führen wir Kundenzufriedenheitsstatistiken bei Umzügen ab 100 km.

Die ersten Preise treffen direkt nach Bestätigung Ihrer Mailadresse ein. Die meisten Angebote kommen kurz vor Anfragenschluss – also nach etwa 3 Tagen.

Bei Umzügen unter 100 km werden Sie direkt von den Umzugsfirmen kontaktiert.

Bei Umzügen ab 100 km stellen wir Ihre Anfrage anonym ein. Sie erhalten dann erstmal Festpreisgebote und können dann selbst Kontakt zu den Unternehmen aufnehmen.

Unsere über 600 qualitätsgeprüften Partner-Umzugsunternehmen haben ihre Sitze deutschlandweit.

Unsere Umzugsberater betreuen Sie bei Umzügen ab 100 km. Sie gehen gemeinsam mit Ihnen die Liste mit Umzugsfirmen durch, holen Angebote für Sie ein und sprechen Empfehlungen aus. Nach dem Umzug sind unsere Berater auch noch für Sie da.

Ihre Anfrage bei uns ist kostenfrei und unverbindlich. Egal ob Sie eine Firma buchen oder nicht.

Ihr Hab und Gut ist mit einer Standardversicherung von 620 Euro je Kubikmeter versichert. Das können wir mit unserem Qualitätsversprechen garantieren. Zusatzversicherungen, wie Neuwertversicherungen oder höhere Versicherungen, können jeder Zeit vor dem Umzug abgeschlossen werden.

Wenn Ihre genaue Adresse noch nicht bekannt ist, aber der Ort schon feststeht, können Sie gern schon mal unverbindlich Angebote einholen.

Wenn der Arbeitgeber oder das Amt zahlt, rechnen die Umzugsfirmen auch direkt mit dem entsprechenden Amt oder Unternehmen ab. Dafür brauchen Sie nur eine Kostenübernahmebescheinigung bei der Umzugsfirma vorlegen.

Viele Firmen akzeptieren auch Überweisungen. Einige davon aber nur in Vorkasse. Bei manchen Unternehmen können Sie auch mit Karte am Umzugstag zahlen.

Die Barzahlung am Umzugstag ist eine der gängigen Zahlungsarten. Meistens wird die erste Hälfte bei der Beladung gezahlt und die zweite Hälfte bei der Entladung.

Bei Umzügen unter 100 km ist das absolut üblich. Bei Umzügen ab 100 km kommt es immer darauf an, wo die Firmen, die ein Angebot abgeben, herkommen. Wenn Sie auf eine Vor-Ort-Besichtigung bestehen, können wir gern unser Netzwerk aktivieren und nach Möglichkeiten für Sie suchen.

Ja. Gern können wir für Sie ein individuelles Angebot mit Lageroptionen kalkulieren lassen.

Nein. Umzüge in Länder außerhalb der EU (z.B. in die Schweiz oder nach Norwegen) sind von der Steuer befreit.

Da jeder Umzug individuell ist, können wir diese Frage nicht pauschal beantworten. Stellen Sie Ihre Anfrage bei uns ein und Sie bekommen unverbindliche Angebote.

Wenn es ein Umzug aus beruflichen Gründen ist, kann dieser von der Steuer abgesetzt werden. Allerdings muss dafür eine Rechnung vorliegen und diese per Überweisung – und nicht bar – beglichen werden.

Nein. Die Firmen planen ihre Touren in der Regel so, dass sie Leerfahrten vermeiden. Wenn Sie zum Beispiel von Hamburg nach München umziehen und Ihr Umzugsunternehmen bereits einen Umzug im gleichen Zeitraum von München nach Hamburg durchführt, kann es Ihren Umzug auf der Rückfahrt mitmachen. Somit können die Firmen die Umzüge auch günstiger anbieten.

Eine Halteverbotszone ist immer dann notwendig, wenn die Parkplatzsituation vor dem Haus es nicht anders zulässt. Bei Kleintransporten werden keine Halteverbotszonen beantragt. Die Firmen brauchen mindestens 7 Tage Vorlaufzeit für die Beantragung einer solchen Zone.

Der Weg von der Hauseingangstür (nicht die Wohnungstür) zur nächsten Parkplatzmöglichkeit.

Nein. Hauptsache die Möbel die es zu transportieren gibt, sind irgendwo in der Liste aufgeführt. In welchem Zimmer diese dann stehen, spielt keine Rolle.

Die Umzugskartons werden in der Gesamtmenge mit der Montage als letzter Punkt abgefragt.

Wie viele Personen auf Ihrem Sofa Platz finden.

Mit laufenden Metern ist die Breite von rechts nach links gemeint.

Die Firmen kommen aus ganz Deutschland.

Die ersten Preise sind meist etwas höher. Die besten Angebote kommen kurz vor Ende der Ausschreibung – nach etwa 3 Tagen.

Die Firmen brauchen Ihre Zeit um zu kalkulieren und die Touren zu planen. Die meisten Angebote kommen meist kurz vor Ende der Ausschreibung, also nach spätestens 3 Tagen.

Dies ist unsere Standard-Laufzeit der Anfrage. Die meisten Firmen geben Ihr Angebot knapp vor Ende der Ausschreibung ab.

Bei Umzügen unter 100 km melden sich die Umzugsfirmen direkt bei Ihnen.

Bei Umzügen ab 100 km stellt Ihr persönlicher Umzugsberater den Kontakt zur Umzugsfirma für Sie her. Oder Sie nehmen über die in den Mails enthaltenen Links Kontakt zu den Unternehmen auf.